时间：2019/3/6 17:11:35

招标编号：ZSYGD-2019-3
一、招标条件
加油站专业顾客访问已按要求履行了相关报批等手续，项目资金已落实，招标人为中国石油天然气股份有限公司广东销售分公司。项目现已具备招标条件，广东建翰工程管理有限公司受招标人委托，对该项目进行国内公开招标。
二、工程名称：加油站专业顾客访问
三、项目实施地点：广东省
四、标段划分及各标段项目概况、招标范围、服务期限和招标控制价
4.1项目概况：
本项目主要内容：中国石油广东销售分公司目前投运加油站超过680座，加油站网络遍布省内21个地市。主要负责广东公司所有运营加油站以顾客体验或检查员的方式每月进行油品管理服务检查（暗访和明访结合）及一次非油明访，并将访问评估结果交予广东公司相关负责人员。
4.2招标范围及服务内容：
4.2.1招标范围：招标人计划对分布在广东省的加油站进行专业顾客访问。通过本次招标，选取两名服务单位入围，签订框架合作协议。总工作量为广东公司所有在营加油站，共约680座。每月对所有在营加油站各进行一次油品管理服务检查和非油检查。由受托方指派经过严格培训的调查员，根据我司事先设计的一系列标准或者问题，在规定或指定的时间里扮演成顾客或检查员，对我司加油站整体形象及管理服务逐一进行评估或评定的一种商业调查方式。
访问加油站数量将在每月月初（或根据招标方需要不定期）以订单形式提供给受托方。受托方根据委托方提供的订单，订单为当次需访问的加油站明细，受托方对订单范围内的所有加油站进行调查访问，订单中加油站数目及具体明细会根据实际情况调整，增加或减少。
4.2.2服务内容：受托方每月需对广东公司所有在营加油站(不含加气站，约680座)进行一次油品管理服务检查（暗访和明访结合）及一次非油明访，并且对其中5%的油站进行复核服务。单站单次计费，复核部分不计费，单站单次计费不超过245元。
4.3 服务期限：从正式签订合同日起，为期三年。
4.4 具体服务技术要求及服务范围见招标文件第四章。
4.5 标段划分：不进行标段划分，拟选择2家中标单位，合理分配工作任务。
4.6 招标控制价：245元/站/次。
五、投标人资格要求
5.1投标人应为在中华人民共和国境内注册的独立法人，具备国家主管机关核发的有效营业执照，具有独立承担民事责任能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5.2投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供2017年度的第三方财务审计报告。
5.3投标人须在近2年（指2017年1月1日至今）内承担过大型企业神秘客户访问服务项目，需提供合同复印件证明文件，申请人应保证材料的真实性。
5.4本项目不接受联合体投标。
六、招标文件的获取
招标文件将于北京时间 2019 年 3 月7日至 2019年 3 月13日，上午9时00分至12时00分，下午14时00分至17时00分（法定节假日、公休日除外）在广东建瀚工程管理有限公司（广州市越秀区越华路116号省煤炭办公大楼9楼）领取招标文件。
招标文件每套售价500元，售后不退。
报名时需提供①营业执照复印件（加盖公章）②法人证明书及授权代表证明书原件及被授权人本人身份证复印件③2017年度的第三方财务审计报告复印件④近2年承担过大型企业神秘客户访问服务项目的合同复印件证明材料（加盖公章），否则不能购买招标文件。
七、投标文件的递交
7.1所有投标文件应于2019年 3 月 27日 09 时 00分开始接收投标文件，截止时间： 2019 年 3 月 27日9时30分（北京时间）之前递交到中国石油天然气股份有限公司广东销售分公司（广州市天河区黄埔大道中199号中石油广州大厦24楼），方式为现场送达。
7.2逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
7.3投标保证金：投标保证金的形式：银行电汇。
投标保证金的金额：2 万元人民币。要求从投标人基本账户转出。
时间：开标截止时间前
账户名称：广东建瀚工程管理有限公司
开户银行：中国民生银行广州分行营业部
账号：0301014170031562
八、发布公告的媒体
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台、中国采购与招标网、广东建瀚工程管理有限公司网上公布，本公告的修改、补充，在广东建瀚工程管理有限公司网站发布。本公告在各媒体发布的文本如有不同之处，以在广东建瀚工程管理有限公司网站发布的文本为准。
九、开标
开标时间: 2019 年 3 月 27日9时30分（北京时间）
开标地点: 中国石油天然气股份有限公司广东销售分公司（广州市天河区黄埔大道中199号中石油广州大厦24楼）。
投标人须按招标文件的有关规定派代表出席。
十、资格审查方式：资格后审
十一、联系方式
招标人：中国石油天然气股份有限公司广东销售分公司
地 址：广州市天河区黄埔大道中199号中石油广州大厦2401室
联系人：林工、黄工
电 话：020-38291538、020-38291359

招标代理：广东建瀚工程管理有限公司
地 址：广州市越秀区越华路116号省煤炭办公大楼9楼 邮 编：510075
联 系 人：谭工
电 话：020-37871723-805 传 真：020-38377376





招标人：中国石油天然气股份有限公司广东销售分公司（盖章）

招标代理：广东建瀚工程管理有限公司（盖章）
2019 年3月4日